|
Auteur |
Bericht |
Elrohir
Leeftijd: 51 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): HInh
Berichten: 13
|
Geplaatst: do 20 dec 2007 13:22 Onderwerp: grenzen van 3:35BW ( discrepantie wil-verklaring) |
|
|
Besten,
in hoeverre kan een verkoper van een goed middels het internet de order annuleren (na betaling klant op geleide van het automatisch bestelsysteem), omdat de prijs van het artikel niet goed in de database stond. Normaal 80 euro, contract gesloten op, laten we zeggen, 20.
Passen we bij de redelijkheid en billijkheid een percentage toe voor dit soort gevallen?
Gr.
Elro. |
|
|
|
|
Arnoud Engelfriet
Leeftijd: 49 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UvA Studieomgeving (MA): UvA Berichten: 1385
|
Geplaatst: do 20 dec 2007 13:46 Onderwerp: |
|
|
Als de klant had moeten weten dat het geen reële prijs was, dan mag je de order annuleren. Stunt de winkel regelmatig met "van 80 nu voor slechts 20 euro", dan is annuleren niet zonder meer mogelijk. Zie de OTTO zaak over LCD televisies waarbij het om 99 ipv 999 euro ging. Dat feestje ging niet door voor de klanten.
Arnoud |
|
|
|
|
ergo sum Redacteur
Leeftijd: 119
Sterrenbeeld:
Berichten: 17065
|
|
|
|
|
bona fides
Geslacht:
Studieomgeving (BA): UL Studieomgeving (MA): UL Berichten: 22893
|
|
|
|
|
Arnoud Engelfriet
Leeftijd: 49 Geslacht: Sterrenbeeld: Studieomgeving (BA): UvA Studieomgeving (MA): UvA Berichten: 1385
|
Geplaatst: di 22 jan 2008 17:02 Onderwerp: |
|
|
Geen geldig aanbod, geen gerechtvaardigd vertrouwen. Bevestiging per e-mail slechts "ontvangstbevestiging" en geen "orderbevestiging" (6:227c BW)
LJN BC2420:
Quote: | Lcd tv te koop aangeboden voor € 99,00: geldig aanbod? Otto biedt op haar website een lcd tv te koop aan voor € 99,--. Een groot aantal consumenten heeft dit aanbod aanvaard door via de website een tv te bestellen. De Stichting stelt zich namens de bij haar aangesloten consumenten op het standpunt dat een geldige overeenkomst tot stand is gekomen en vordert nakoming (levering van de lcd tv voor € 99,--). Net als de kortgedingrechter oordeelt het hof dat geen sprake is van een geldig aanbod. Door de aanvaarding van een dergelijk aanbod komt geen overeenkomst tot stand (artikel 3:33/35 BW). Otto heeft voldoende aannemelijk gemaakt dat sprake is van een vergissing en het moet ook voor de consumenten op het moment dat zij deze televisie, een HD ready breedbeeld lcd televisie van een A-merk met beelddiameter van 80 cm., bestelden duidelijk zijn geweest dat het om een vergissing ging. Er was niet bij vermeld dat het een stuntaanbod was of zo. Dat de consument na het doen van de bestelling tot tweemaal toe een bevestiging heeft ontvangen (zie artikel 6:227 c lid 2 BW), is bij de beantwoording van de vraag of al dan niet een overeenkomst is tot stand gekomen niet van belang. Daarmee is enkel de ontvangst van de bevestigd, niet dat er een overeenkomst is tot stand gekomen. |
[/quote] |
|
|
|
|
|