Misverstand bij tankstation, hoe los ik dit op?
Selecteer berichten van
# tot #
Afdrukken

Rechtenforum.nl -> Rechtshulp

#1: Misverstand bij tankstation, hoe los ik dit op? Auteur: arjanpoortman BerichtGeplaatst: za 20 jul 2019 14:00
    —
Een aantal weken geleden wou ik tanken bij een tankstation, ik heb 15 euro getankt en binnen bij de winkel een fles olie gekocht. Bij de kassa ging ik er vanuit dat de tankbeurt ook werd afgerekend. Het was s'nachts en ik was immers de enige die getankt had. Ik heb keurig met de pin betaald en ben na een fles olie op de auto te hebben gegooid weg gereden.

Een paar weken later wou ik weer tanken. Mijn tankbeurt werd plots beƫindigd. Na navraag binnen, kreeg ik foto's onder me neus waarop ik te zien was en waarbij werd beweerd dat ik zonder te betalen voor het tanken zou zijn door gereden. Er zou zijn omgeroepen voordat ik weg reed, echter heb ik niks gehoord. En dus werd als een soort crimineel door de eigenaar van het tank station aangesproken. Ik heb meerdere malen aangegeven dat het om een misverstand gaat en ook aangeboden om alsnog te betalen. Dit mocht niet, want er was al melding van gedaan bij het hoofdkantoor van shell.

Vervolgens ben ik mijn bankafschriften gaan nakijken en inderdaad blijkt dat ik die nacht alleen 10 euro voor de fles olie heb betaald. De kassa medewerker heeft de tankbeurt dus niet mee gerekend en ik heb niet opgelet met het pinnen of ik ook de tankbeurt afrekende. Heel erg jammer, want dat had een hoop gedoe gescheeld.

De auto die ik gebruikte was niet de auto van mij. Nu kreeg afgelopen week deze persoon de rekening toegestuurd. Een boette van wel 145 euro. Ik ben het hier uiteraard niet mee eens en wil me verdedigen, het gaat immers om een misverstand. Echter de boette staat op iemand anders zijn naam, waardoor ik mijzelf eigenlijk niet kan verdedigen.

Kan de persoon van wie de auto is aansprakelijk gesteld worden voor het misverstand wat is ontstaan door mijn tankbeurt? En kan ik mij op een eventuele andere manier verdedigen? Ik word verantwoordelijk gesteld(eigenlijk dus de eigenaar van de auto), maar mij lijkt dat de kassamedewerker ook verantwoordelijk is voor het juist afhandelen van de rekening? Er is te zien op camera beelden dat ik netjes betaald heb voor de olie Wat kan ik het beste in deze situatie doen, want ik voel me echt onterecht behandeld. En 145 euro voor een misverstand is wel heeel erg veel. En mezelf niet kunnen verdedigen, maakt het wel heel erg lastig om hier wat mee te doen.

#2: Re: Misverstand bij tankstation, hoe los ik dit op? Auteur: bona fides BerichtGeplaatst: zo 21 jul 2019 13:25
    —
Quote:
Ik word verantwoordelijk gesteld(eigenlijk dus de eigenaar van de auto), maar mij lijkt dat de kassamedewerker ook verantwoordelijk is voor het juist afhandelen van de rekening?

Je hebt bij de kassa blijkbaar niet aangegeven dat je ook getankt had. Daarmee is het jouw fout.

Het gaat hier zeer waarschijnlijk niet om een strafrechtelijke boete maar om een civielrechtelijke vordering tot betaling van de schade die de pomphouder heeft geleden. Die schade is blijkbaar begroot op 145 euro.

De eigenaar van de auto kan in principe gewoon aangeven dat hij/zij op dat tijdstip daar niet getankt heeft en dus ook zeker niet is weggereden zonder te betalen.

Beter of in ieder geval eerlijker zou het zijn om uit te leggen wat er gebeurd is. Dus:
- Niet de kentekenhouder heeft getankt zonder te betalen, maar jij. De camerabeelden bevestigen dit.
- Je hebt door onoplettendheid per vergissing niet betaald.
- Je hebt een paar weken geleden al aangeboden alsnog te betalen om daarmee de schade ongedaan te maken. Daar zijn als het goed is ook camerabeelden van. Jouw aanbod is toen afgeslagen.
- Je bent nog steeds bereid de werkelijk schade, namelijk 15 euro, te vergoeden.

Daarnaast kun je aangeven dat je niet bereid bent om de resterende 130 euro (misschien is het 131 euro?) te betalen, omdat dat bedrag geen vergoeding lijkt te zijn van daadwerkelijk geleden schade. Bovendien heeft de pomphouder door jouw eerdere aanbod tot betaling niet te accepteren in strijd gehandeld met zijn schadebeperkingsplicht.



Rechtenforum.nl -> Rechtshulp

Tijden zijn in GMT + 2 uur

Pagina 1 van 1

© 2003 - 2005 Rechtenforum.nl